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iOS APP 上架被拒条款2.1及解决方案

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首先讲说2.1大礼包。2.1大礼包一般包含7个甚至更多的审核条款,遇到2.1大礼包,我们首先需要辨别苹果是因为哪一条拒绝我们的,然后根据条款针对性修改,如若确认没有违反条款,可以重新提交或向苹果申诉。

Guideline 2.1 -Information Needed

This type of apphas been identified as one that may violate one or more of the following AppStore Review Guidelines. Specifically, these types of apps often:

准则2.1 – 所需信息

此类应用已被确定为可能违反以下一个或多个App Store审核指南的应用。具体来说,这些类型的应用通常:

1.1.6 – Include false information, features, or misleadingmetadata.

1.1.6- 包含虚假信息,功能或误导性元数据。

解决方案:条款1.1.6主要是虚假信息和功能,如虚假位置跟踪器或虚假电话应用恶作剧等。苹果认为此类应用提交会迷惑用户,并指出提交“娱乐”分类也不能避免此问题。

一般较少遇到此类问题,解决办法:向苹果说明此类应用上架的目的及用处,以及准确的元数据描述。

2.3.0 – Undergo significant concept changes after approval

2.3.0- 批准后进行重大概念变更

2.3.1 – Have hidden or undocumented features, including hidden”switches” that redirect to a gambling or lottery website

2.3.1- 隐藏或未记录的功能,包括重定向到赌博或彩票网站的隐藏“开关”

解决方案:条款2.3.0和2.3.1苹果主要认为是屏幕截图与App不符,热更新应用和隐藏模块跳转功能。此类问题遇到概率较高,解决办法:首先需要确保提交的屏幕截图与App功能一致,避免在元数据上出现问题。热更新与隐藏功能模块做深度混淆处理,增加逻辑的复杂度。若上架后有推广其他App功能模块,建议移除。

3.1.1 – Use payment mechanisms other than in-app purchase tounlock features or functionality in the app

3.1.1 – 使用应用内购买以外的付款机制来解锁应用中的功能或功能

解决方案:条款3.1.1主要就是第三方支付,关于此条款,建议使用H5支付,不建议使用易扫描的SDK版本支付,同时对支付跳转链接做屏蔽混淆处理,同时提审时增加苹果内购,上线后切换支付方式。

4.3.0 – Are a duplicate of another app or are conspicuouslysimilar to another app

4.3.0 – 是另一个应用程序的副本或与另一个应用程序明显相似

解决方案:条款4.3.0就是马甲包问题了,对于马甲包,常见的解决办法有两大类

1.元数据方面更改,如屏幕截图,登录页面截图做修改,马甲包UI与主包UI稍作修改,不能完全一致。

2. 工程代码方面混淆处理,常见的处理方法如下:

(1)、添加混淆代码

(2)、修改工程名称、类名称

(3)、修改方法名

(4)、修改工程中使用的图片资源的名称

(5)、图片超轻量级压缩,改变hash值。

5.2.1 – Were not submitted by the legal entity that owns and isresponsible for offering any services provided by the app

5.2.1 – 不是由拥有并负责提供应用程序提供的任何服务的法人实体提交的

解决方案:条款5.2.1主要就是资质问题,对于此问题主要就是提供相关资质了,如金融资质、游戏版号等。如没有相关资质的话,可以找相关账号代理服务商,再包体上架通过后,可以通过转让App转让到自己相关的账号下面。

转让App流程如下:

1、转让者登录App Store Connect,点击额外信息,找到转让App

2、满足所有条件才能转让,不符合条件灰色显示,按照要求更改以符合就可以。一般注意删除掉TestFight测试版信息。

iOS APP 被拒条款及解决方案拆解(上)v

3、填写接收者Apple ID及团队ID信息。团队ID用接收者AppleID登录开发者网站(https://developer.apple.com),在Membership中可以找到。

iOS APP 被拒条款及解决方案拆解(上)

4、确认需转让的App信息,点击协议,同意转让。

iOS APP 被拒条款及解决方案拆解(上)

5、点击转让后,在转让者App Store Connect下面可以看到如下转让信息。

iOS APP 被拒条款及解决方案拆解(上)

6、登录接收者App Store Connect后台,可以看到以下信息,点击“协议、税务和银行业务”跳转,点击“Review”同意协议,转让即可成功。一般接收者接收App后,1-2小时即可看到转让,少数需要苹果审核,耗时1-2天。

iOS APP 被拒条款及解决方案拆解(上)

注:在接收者未接收App以前,转让者都可以取消转让,在“协议、税务和银行业务”转让App中,点击“Revoke”取消转让即可。

iOS APP 被拒条款及解决方案拆解(上)

5.3.4 – Do not have the necessary licensing and permissions forall the locations where the app is used

5.3.4 – 对于使用该应用程序的所有位置,没有必要的许可和权限

解决方案:

条款5.3.4原文译文如下:

提供真钱游戏(例如体育博彩,扑克,赌场游戏,赛马)或彩票的应用程序必须在使用该应用程序的位置具有必要的许可和权限,必须对这些位置进行地理限制,并且必须在App Store免费。App Store不允许使用非法赌博辅助工具,包括卡片柜台。彩票应用必须有考虑,机会和奖励。

对于此问题,主要有三种解决方法,同5.2.1一样,资质问题,解决方法也同上。

向苹果邮件说明使用该权限(如:地理位置)的必要性。明确告知苹果采集用户数据信息的使用目的。(如:新闻类 App 需要用户位置信息,目的是根据地域的不同而向用户推送不同的新闻内容。)并且在采取用户数据信息之前需要给予用户提示,并得到用户的允许,或设置为可选。

某些特殊类应用,可以通过选择上架地区来避免。

其他审核条款(大部分常见条款在2.1大礼包中有出现,如若2.1大礼包出现,不再赘述).

Before we cancontinue with our review, please confirm that this app does not violate any ofthe above guidelines. You may reply to this message in Resolution Center or theApp Review Information section in iTunes Connect to verify this app’scompliance.

Given the tendencyfor apps of this type to violate the aforementioned guidelines, this reviewwill take additional time. If at any time we discover that this app is inviolation of these guidelines, the app will be rejected and removed from theApp Store, and it may result in the termination of your Apple Developer Programaccount.

Should you chooseto resubmit this app without confirming this app’s compliance, the nextsubmission of this app will still require a longer review time. Additionally,this app will not be eligible for an expedited review until we have receivedyour confirmation.

在我们继续进行审核之前,请确认此应用不违反上述任何指南。您可以在分辨率中心或iTunes Connect中的应用程序查看信息部分回复此消息,以验证此应用程序的合规性。

鉴于此类应用程序倾向于违反上述指南,此审核将需要额外的时间。如果我们发现此应用程序违反这些指南,则该应用程序将被拒绝并从App Store中删除,并可能导致Apple Developer Program帐户终止。

如果您选择在未确认此应用程序合规性的情况下重新提交此应用程序,则此应用程序的下一次提交仍需要更长的审核时间。此外,在我们收到您的确认后,此应用才有资格获得加急审核。

 

作者:闯奇

来源:闯奇研究社(CQ-Research)

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